Вопросы и ответы

Добрый день, Мария!
Все верно, 18 декабря в фонд была подана заявка на приобретение слуховых аппаратов для Бетенькова Юрия. Обращение находится в очереди на рассмотрение, и как только она подойдет – с Вами свяжется специалист и сообщит об этом. Мария, мы понимаем, что это действительно большой срок – ожидание своей очереди в течение полугода, увы, ситуация такова: обращений в фонд – очень много, и мы рассматриваем их в строгом порядке. Возможно, что в каком-либо из других благотворительных фондов помощь Вам смогут оказать быстрее. Информацию о том, куда еще вы можете обратиться, Вы можете найти в интернет – справочниках на сайтах Благо.ру и Все за одного.

Добрый день, Татьяна Михайловна!
По уставу фонда мы можем принимать до трех обращений от одного подопечного. Подавать заявку можно один раз в год. В текущем году прием обращений от взрослых приостановлен в связи с большим количеством заявок. Вы можете обратиться к нам еще раз, будем ждать Вашего письма в начале следующего года, когда возобновим программу адресной помощи взрослым людям. Будем рады Вам помочь. Доброго Вам здоровья!

Добрый день, Яна!
Спасибо за Ваше беспокойство о судьбе Али! Али, наш очень маленький и очень сложный подопечный из ульяновского детского дома после проведения операции в НИИ Бурденко, оплатить дистракционные имплантируемые устройства для которой мы просили жертвователей фонда, в течение года находился  в подмосковном учреждении, а затем вернулся в город, в котором родился и где от него отказались родители. Сейчас он, к сожалению, по-прежнему находится в доме ребенка с поражениями ЦНС с нарушением психики. Он стал лучше общаться (чтобы «дать» голос, зажимает пальцем дырочку в шее – у него стоит трахеостома – и подает звук). Любит играть в мяч. Часто подхватывает простуды. До сих пор ждет маму. Пока Али никто не забрал домой.

Сергей, здравствуйте!
Спасибо за вашу готовность помочь, это очень важно для Вероники, у которой есть надежда на ровную спинку, и для нас! Посмотрите, пожалуйста, ниже - два варианта, как оформить Ваш денежный перевод для помощи конкретному подопечному:
1.Банковские переводы. При перечислении пожертвований на расчетный счет Фонда в рублях, долларах, евро (http://dobroe.aif.ru/about/passport) необходимо указать фамилию конкретного ребенка в поле «назначение платежа».
2. При перечислении средств через банковскую карточку Visa, Mastercard (http://dobroe.aif.ru/how_to_help/cloudpayments) или иным способом (http://dobroe.aif.ru/how_to_help/) после совершения  перевода необходимо проинформировать Фонд о его назначении по телефону или электронной почте.
Надеемся, что Вы найдете удобный для себя способ помочь. Вероника и ее приемная мама очень ждут, когда мы сможем приобрести имплант – а значит, отправить их на операцию и избавить наконец от серьезнейшего сколиоза. Спасибо, Сергей!

Здравствуйте, Татьяна!.

Да, действительно, в марте этого года мы открыли на нашем сайте сбор на прибретение для Вас тернажер ходьбы стоимостью 99 000 рублей. Вынуждены констатировать, что на данный момент постпулений на Ваше имя пока не было. Татьяна, мы знаем, насколько важно для Вашей реабилитации приобретение этого тренажера, и делаем все возможное для того, чтобы закрыть сбор. Надеемся, что сможем оказать Вам помощь в ближайшее время.

Здравствуйте, Наталья Владимировна!
Фонд «АиФ.Доброе сердце» действительно помогает одиноко проживающим пенсионерам. Но в текущем, 2018-ом, году прием обращений от взрослых, к сожалению,  приостановлен в связи с большим количеством заявок. Советуем Вам обратиться к нам в начале следующего года, когда мы возобновим прием, и мы рассмотрим Ваши документы в порядке очереди. Вы также можете подать их и в этом году – но сейчас вероятность того, что мы сможем оказать помощь сразу, зависит от того, появится ли у фонда меценат, который возьмет на себя конкретно помощь пожилым людям.  К сожалению, мы не можем ничего гарантировать до конца 2018-го года. Берегите себя!

Здравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта!
Уточните, пожалуйста, какие ошибки вы имеете в виду – грамматические или медицинские? Диагнозы детей, на которых открыт сбор, мы сверяем медицинскими выписками наших подопечных. Если Вы заметили ошибку на нашем сайте –  позвоните нам, пожалуйста, по телефонам тел.: (495) 646 57 89, доб. 4554,  моб. 8 (916) 941 41 12 или напишите по электронной почте dobroe@aif.ru/
Будем признательны за Вашу помощь!

Светлана, спасибо за Ваше беспокойство о нашем подопечном!
О «волшебнике Тируэле», потерявшем зрение на обоих глазах, мы написали в июньском номере «Аргументов и Фактов», мальчику требовалось оперативное лечение – пока – на одном глазу в Многопрофильном офтальмологическом центре, которое дает высокий шанс на то, что Тируэль будет видеть три нижние строчки!  Стоимость операции - 1 006 300 рублей. На данный момент сумма собрана полностью! Операция назначена на октябрь этого года. Спасибо всем, кто переживал за мальчика – и тем, кто в кратчайшие сроки помог закрыть сбор. Обязательно будем держать в курсе о ходе лечения и планах на второй глаз.