КАК ПОМОЧЬ
Если Вы хотите помочь подопечному фонда, выберите удобный способ оплаты, кликните по иконке, появится инструкция к выбранному способу.

С помощью банковской карты

Через электронные деньги

Переводы через терминалы

Переводы через банк или почту


Отправить SMS на короткий номер

Отправить SMS с сайта

Вопрос-ответ

Вопрос:

Здравствуйте,в декабре прошлого года подала заявку на помощь, на приобретение слуховых аппаратов для сына-Бетенькова Юрия, переодически просматриваю героев публикаций,сына в списке нет, прошло уже более полугода,надежда на помощь тает с каждым днем. Ответьте, пожалуйста, стоит ли еще надеяться,или можно забыть.Спасибо.



Ответ:

Добрый день, Мария!
Все верно, 18 декабря в фонд была подана заявка на приобретение слуховых аппаратов для Бетенькова Юрия. Обращение находится в очереди на рассмотрение, и как только она подойдет – с Вами свяжется специалист и сообщит об этом. Мария, мы понимаем, что это действительно большой срок – ожидание своей очереди в течение полугода, увы, ситуация такова: обращений в фонд – очень много, и мы рассматриваем их в строгом порядке. Возможно, что в каком-либо из других благотворительных фондов помощь Вам смогут оказать быстрее. Информацию о том, куда еще вы можете обратиться, Вы можете найти в интернет – справочниках на сайтах Благо.ру и Все за одного.


Задать вопрос Все вопросы

Вопросы и ответы


Одним из способов помочь заявлены Яндекс Деньги...

В сентябре в АиФ была публикация о Лизе Сазоновой...

В феврале 2015 года вы рассказывали об Идрисе Назипове...

На Коньково в Москве люди в футболках АиФ раздают листовки для помощи Елене Иноземцевой...

Я отправил определённую сумму с сотового телефона...

Хочу перечислить средства персонально...

Почему информации по девочке Лизе нет в соцсетях?

Добрый день, хочу узнать как дела у маленькой Лизы, удалось ли собрать всю сумму для операции на лиц




Одним из способов помочь заявлены Яндекс Деньги...

19.10.2016

Вопрос:

Добрый день! Одним из способов помочь заявлены Яндекс Деньги, но после попытки оплатить перенаправляет на сайт Робокассы, где такого варианта просто нет. Как быть?

Ответ:

Александр, добрый день!

С данным способом оплаты у нас возникли технические неполадки, решаем этот вопрос. Предлагаем Вам совершить пожертвование другим способом, указанным на сайте. Большое Вам спасибо!

С наилучшими пожеланиями,
БФ "АиФ. Доброе сердце"



В сентябре в АиФ была публикация о Лизе Сазоновой...

18.10.2016

Вопрос:

Здравствуйте! В сентябре в АиФ была публикация о Лизе Сазоновой, у которой деформировано лицо. Меня интересует, собрали ли ей деньги на операцию. Хотелось бы знать как она прошла и смогли ли ей помочь. Я очень за нее переживаю, у меня самой маленький внук.

Ответ:

Марина, добрый день!

Средства собраны, мы ждем только счет из клиники, чтобы его оплатить. Лиза недавно переболела, температурила, поэтому поэтому пока точной даты операции нет. Следите за новостями на нашем сайте!

С наилучшими пожеланиями,
БФ "АиФ. Доброе сердце"

 



В феврале 2015 года вы рассказывали об Идрисе Назипове...

29.09.2016

Вопрос:

Здравствуйте, "АиФ.Доброе сердце". В феврале 2015 года вы рассказывали об Идрисе Назипове. Сообщите, пожалуйста, как у него сейчас обстоят дела.

Ответ:

Марина, добрый вечер!

Поскольку фонд всегда работает напрямую с больницами, мы вышли на связь с врачами в немецкой клинике, и врачи запросили свежие снимки Идриса. К сожалению, родители так и не выслали их. Мы надеемся, что мама Идриса вновь выйдет с нами на связь и вышлет все необходимые документы и анализы.

С наилучшими пожеланиями,
БФ "АиФ. Доброе сердце"



На Коньково в Москве люди в футболках АиФ раздают листовки для помощи Елене Иноземцевой...

25.09.2016

Вопрос:

Добрый день! На Коньково в Москве люди в футболках АиФ раздают листовки для помощи Елене Иноземцевой (www.spasem-elenu.ru). У вас на сайте ей только собирали деньги на лекарство (88 тыс). Других сборов не было. Сейчас (как написано в листовке) она собирает деньги на лечение - 2,6 млн. Вопросы такие: 1. имеет ли АиФ к этому отношение? 2. если да, почему нет информации на сайте? 3. если нет, то обращалась ли к вам за помощью в сборе средств сама Елена или ее представители и почему (если да) им было отказано?

Ответ:

Александр, добрый день!

Фонд оказал помощь Елене в марте 2016 года. К дальнейшему сбору Елены на лечение мы отношения не имеем, поскольку не собираем средства на лечение взрослых за границей, а также не сотрудничаем с клиниками Израиля. 

С наилучшими пожеланиями,
БФ "АиФ. Доброе сердце"



Я отправил определённую сумму с сотового телефона...

23.09.2016

Вопрос:

Я отправил определённую сумму с сотового телефона и она успешно ушла, а теперь вот хочу проверить поступила ли она по назначению! В рекомендации о проверке поступления средств пытаюсь найти раздел "Кто нам помог. Отчёт о ...", но ничего не получается! Помогите, поясните как это сделать?!

Ответ:

Сергей, добрый день!

Отчет о поступлениях средств находится в разделе "Наши отчеты". Спасибо за поддержку!

С наилучшими пожеланиями,
БФ "АиФ. Доброе сердце"



Хочу перечислить средства персонально...

21.09.2016

Вопрос:

Отправила свой вопрос на вашу электронку, но ответа не получила. Хочу перечислить средства персонально. Как сделать, чтобы деньги потратили на конкретного человека?

Ответ:

Владислава, добрый день!

В течение двух недель после выхода публикации в "АиФ" средства, поступающие без указания имени подопечного, сичтаются средствами, поступившими на героя публикации. Вы можете перевести средства с помощью банка и в назначении платежа указать имя ребенка, которому Вы хотите помочь (например, "для Васи Иванова"). 

С наилучшими пожеланиями,
БФ "АиФ. Доброе сердце"



Почему информации по девочке Лизе нет в соцсетях?

21.09.2016

Вопрос:

Добрый день! А почему информации по девочке Лизе нет информации в соцсетях? И откуда я могу знать, что денежные средства пойдут именно в помощь этой девочке?

Ответ:

Ксения, добрый день!

Создавать или нет какие-либо группы в соцсетях - это личное дело родителей. Родители Лизы решили обратиться к людям через наш фонд. В течение двух недель после выхода публикации в "АиФ" все средства, поступившие на короткий номер 2580 учитывались в адрес Лизы. "Излишки" собранной суммы, если они окажутся, пойдут на лечение других детей. Если Вы осуществляете банковский перевод, то можете указать назначение платежа: "Для Лизы Сазоновой". Спасибо за отклик!

С наилучшими пожеланиями,
БФ "АиФ. Доброе сердце"



Добрый день, хочу узнать как дела у маленькой Лизы, удалось ли собрать всю сумму для операции на лиц

21.09.2016

Вопрос:

Добрый день, хочу узнать как дела у маленькой Лизы, удалось ли собрать всю сумму для операции на лице?

Ответ:

Наталья, добрый день!

Сейчас и врачи, и семья малышки готовятся к операции. В настоящий момент мы ждем счет из клиники, чтобы его оплатить.Седите за новостями на сайте!

С наилучшими пожеланиями,
БФ "АиФ. Доброе сердце"



Страницы:   предыдущая    1    2    3    4    5    6    7    8    9    10    11    12   13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31   следующая

Есть вопрос?

Представьтесь

Ваш вопрос



Мы в социальных сетях

Фестиваль "Журавлик, лети!" 2018

IХ Фестиваль "Пасхальная Радость" 2018

Cтань Дедом Морозом 2017