КАК ПОМОЧЬ
Если Вы хотите помочь подопечному фонда, выберите удобный способ оплаты, кликните по иконке, появится инструкция к выбранному способу.

С помощью банковской карты

Через электронные деньги

Переводы через терминалы

Переводы через банк или почту


Отправить SMS на короткий номер

Отправить SMS с сайта

Вопрос-ответ

Вопрос:

Здравствуйте,в декабре прошлого года подала заявку на помощь, на приобретение слуховых аппаратов для сына-Бетенькова Юрия, переодически просматриваю героев публикаций,сына в списке нет, прошло уже более полугода,надежда на помощь тает с каждым днем. Ответьте, пожалуйста, стоит ли еще надеяться,или можно забыть.Спасибо.



Ответ:

Добрый день, Мария!
Все верно, 18 декабря в фонд была подана заявка на приобретение слуховых аппаратов для Бетенькова Юрия. Обращение находится в очереди на рассмотрение, и как только она подойдет – с Вами свяжется специалист и сообщит об этом. Мария, мы понимаем, что это действительно большой срок – ожидание своей очереди в течение полугода, увы, ситуация такова: обращений в фонд – очень много, и мы рассматриваем их в строгом порядке. Возможно, что в каком-либо из других благотворительных фондов помощь Вам смогут оказать быстрее. Информацию о том, куда еще вы можете обратиться, Вы можете найти в интернет – справочниках на сайтах Благо.ру и Все за одного.


Задать вопрос Все вопросы

Вопросы и ответы


Не нашла на сайте раздела "Отчет о поступлении средств"

Могу ли я обратиться в ваш фонд за помощью? Дочке 4,3 года, ДЦП

Здравствуйте!Да хранит вас Господь за добрые дела и начинания, за благое воздействие на нуждающиес

Добрый день. 28 декабря 2015 г. было перечислено 3000 рублей...

В течение 6 лет ежемесячно перечисляю по 500 рублей...

Здравствуйте! Прошу Вашей помощи в установлении диагноза моей внучки Гордеевой Полины Ивановны -31 д

Мы подавали заявку на помощь ребёнку с ДЦП...

Здравствуйте, а подскажите пожалуйста, деньги переведённые идут в общий счет? как осуществить платеж




Не нашла на сайте раздела "Отчет о поступлении средств"

16.05.2016

Вопрос:

Не нашла на сайте раздела "Отчет о поступлении средств".

Ответ:

Анна, здравствуйте!

Отчеты находятся здесь: http://dobroe.aif.ru/report/.

С наилучшими пожеланиями,
БФ "АиФ. Доброе сердце"



Могу ли я обратиться в ваш фонд за помощью? Дочке 4,3 года, ДЦП

06.05.2016

Вопрос:

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста! Могу ли я обратиться в ваш фонд за помощью. Дочке 4.3 года, ДЦП, Спастическая дипплегия средней степени тяжести и много сопутствующих диагнозов. Назначено лечение и реабилитация в РЦ "САКУРА" г.Челябинск.

Ответ:

Оксана, здравствуйте!

К сожалению, сейчас у фонда нет возможности оказать помощь в реабилитации. Можем помочь с медикаментами или оплатой операции, эти вопросы решаются индивидуально со специалистами фонда.

С наилучшими пожеланиями,
БФ "АиФ. Доброе сердце"


Здравствуйте!Да хранит вас Господь за добрые дела и начинания, за благое воздействие на нуждающиес

02.05.2016

Вопрос:

Здравствуйте! Да хранит вас Господь за добрые дела и начинания, за благое воздействие на нуждающиеся в спасении души людей в наше сложное время, вовлечение их в соучастие в сострадании и благотворительности, оказании посильной помощи нуждающимся! В газете регулярно читаю "Проверить поступление отправленных вами средств можно на официальном сайте нашего фонда: "Нам помогли. Отчёт о поступлении средств". Простите, пожалуйста, но я сколько не пытался, никак не могу найти подобный раздел на сайте, чтобы удостовериться "в поступлении средств"... Поясните, "неграмотному", где мне следует "поискать" ответ на интересующий меня вопрос... Спасибо вам, что ВЫ ЕСТЬ!!!

Ответ:

Андрей, здравствуйте!

Огромное спасибо Вам за добрые слова! Отчеты находятся здесь: http://dobroe.aif.ru/report/. За каждый месяц Вы можете скачать отчет. 

С наилучшими пожеланиями,
БФ "АиФ. Доброе сердце"



Добрый день. 28 декабря 2015 г. было перечислено 3000 рублей...

01.05.2016

Вопрос:

Добрый день. 28 декабря 2015 г. было перечислено 3000 рублей, 26 февраля 2016г. было перечислено 5000 рублей. 23 марта 2016г. было перечислено 5000 рублей. Перечисление производилось с банковской карты, оформленной на мое имя. Открыла ваши отчеты о перечислении денежных средств, однако ни за один из перечисленных месяцев нет указание на перечисление указанных средств. В чем причина? Как узнать получены ли денежные средства и были ли они израсходованы по назначению? Очень настораживает сложившаяся ситуация, так как денежные средства перевожу в ваш фонд практически ежемесячно. Надеюсь, что получу ответ как можно быстрее.

Ответ:

Ирина, здравствуйте!

Позвоните, пожалуйста, по номерам: +7 (495) 646-57-89, +7 (916)-941-41-12 и попросите связать Вас с финансовым аналитиком фонда, Любовью Ивановной Поломошновой. На следующей неделе сотрудник выйдет из отпуска и поможет Вам разобраться с ситуацией.

С наилучшими пожеланиями,
БФ "АиФ. Доброе сердце"  

 

 



В течение 6 лет ежемесячно перечисляю по 500 рублей...

24.04.2016

Вопрос:

Добрый день! В течение 6 лет ежемесячно перечисляю по 500 рублей с телефона от оператора Билайн, решила посмотреть в отчетах. Поступления к Вам не нашла. Последний платеж был 30 марта т.г. Интересуюсь - доходят ли до Вас деньги? 

Ответ:

Елена, добрый день!

Большое спасибо Вам за поддержку. Чтобы ответить на Ваш вопрос, нам нужно знать Ваш номер телефона. Позвоните по указанным на сайте номерам, специалист фонда поможет разобраться с ситуацией.

С наилучшими пожеланиями,
БФ "АиФ. Доброе сердце"

 

 



Здравствуйте! Прошу Вашей помощи в установлении диагноза моей внучки Гордеевой Полины Ивановны -31 д

15.04.2016

Вопрос:

Здравствуйте! Прошу Вашей помощи в установлении диагноза моей внучки Гордеевой Полины Ивановны -31 декабря 2013г рождения, которая заболела в начале марта 2016. Ее увезли в ифекционую больницу с подозрением на гепатит. Заболевание протекало со значительным увеличением печени и селезенки, повышение билирубина до 280 , ухудшением общего состояния, девочка находилась в реанимации 2 недели. У нее была реальная угроза для жизни. Сегодня, 15 апреля ее выписали из областной детской больницы г.Ярославля без установления диагноза. В настоящий момент ребенок постоянно принимает преднизолон. Мы очень беспокоимся за состояние ребенка, т.к . не установлена этиология гепатита. И хотели бы узнать, где можно пройти полноценное обследование на установление диагноза и последующее лечение. Инвалидность в данный момент еще не оформлена. В анамнезе: полостная операция в возрасте 9 дней – дуппликация кишечника, ЗПРР.

Ответ:

Людмила Николаевна, добрый день!

Напишите, пожалуйста, по адресу dobroe@aif.ru или позвоните по номерам, указанным на сайте, чтобы поговорить со специалистом фонда.

С наилучшими пожеланиями,
БФ "АиФ. Доброе сердце"



Мы подавали заявку на помощь ребёнку с ДЦП...

14.04.2016

Вопрос:

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, мы подавали заявку на помощь ребёнку с ДЦП, уже очень давно, ее рассмотрели или надо подавать новую? Спасибо. 

Ответ:

Елена, здравствуйте!

Чтобы уточнить состояние заявки, позвоните специалисту по номерам 8-495-646-57-89, 8-916-941-41-12.

С наилучшими пожеланиями,
БФ "АиФ. Доброе сердце"

 



Здравствуйте, а подскажите пожалуйста, деньги переведённые идут в общий счет? как осуществить платеж

06.04.2016

Вопрос:

Здравствуйте, а подскажите, пожалуйста, деньги переведённые идут в общий счет? Как осуществить платеж конкретному ребенку?

Ответ:

Александра, здравствуйте!

После публикации о ребенке в федеральном выпуске "АиФ" средства, которые поступают в течение двух недель, идут на героя статьи. Чтобы направить пожертвование конкретному ребенку через SMS, Вы можете отправить сообщение на номер 3116 с текстом: dobroe (пробел) сумма (пробел) имя ребенка. Например: dobroe 100 Арина Бых. Если Вы делаете пожертвование через банковский перевод, укажите имя в графе "Назначение платежа" (например, "Для Арины Бых").

С наилучшими пожеланиями,
БФ "АиФ. Доброе сердце"


Страницы:   предыдущая    1    2    3    4    5    6    7    8    9    10    11    12    13    14    15    16   17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31   следующая

Есть вопрос?

Представьтесь

Ваш вопрос



Мы в социальных сетях

Фестиваль "Журавлик, лети!" 2018

IХ Фестиваль "Пасхальная Радость" 2018

Cтань Дедом Морозом 2017