КАК ПОМОЧЬ
Если Вы хотите помочь подопечному фонда, выберите удобный способ оплаты, кликните по иконке, появится инструкция к выбранному способу.

С помощью банковской карты


Через электронные деньги

Переводы через терминалы

Переводы через банк или почту


Отправить SMS на короткий номер

Отправить SMS с сайта

Вопрос-ответ

Вопрос:

Здравствуйте! 8 апреля с помощью сотового телефона перечислила деньги. Получила ответное СМС с благодарностью за пожертвование, но в отчете перечисление средств не увидела. Значит, деньги переведены не в фонд?



Ответ:

Татьяна, здравствуйте! 

Отчеты об SMS-переводах мы публикуем только дин раз в месяц. В текущем месяце за прошедший. За апрель отчет будет опубликован с 1 по 10 мая. В отчете вы сможете видеть первые три и последние две цифры номера телефона, с которого поступило пожертвование.

В случае, если информация о переводе необходима Вам срочно, позвоните нам по телефонам:
+7 (495) 646-57-89 (доб.4554),
+7 (916) 941-41-12


Задать вопрос Все вопросы

Вопросы и ответы


Подскажите пожалуйста, как можно перечислить денежные средства

Пересылала 50 тр на лечение Поливода Владислава. Где можно посмотреть отчет?

Подскажите как правильно отослать смс-сообщение?

Здравствуйте, скажите пожалуйста, вы помогаете детям из Узбекистана(г.Ташкент)?

Я очень интересуюсь, как Мишенька Пухтинова

Заболела месяц назад соседка девочка 18 лет, сделали томографию опухоль головного мозга нужно делать

Здравствуйте! Где можно узнать информацию об отчетах по сбору для Поливоды Владислава?

Скажите, возможно ли обратиться в ваш фонд с просьбой о помощи инвалиду 1-й группы республики Молдов




Подскажите пожалуйста, как можно перечислить денежные средства

13.08.2014

Вопрос:

Подскажите пожалуйста, как можно перечислить денежные средства на конкретного ребёночка или деньги распределяет фонд?

Ответ:

 Добрый день, Юлия,

Вы можете перечислить деньги на конкретного ребенка, указав его Фамилию, или в общем на Фонд, оставив поле ФИО подопечного незаполненным.  

С наилучшими пожеланиями,

"АиФ. Доброе сердце"



Пересылала 50 тр на лечение Поливода Владислава. Где можно посмотреть отчет?

07.08.2014

Вопрос:

Пересылала 50 тр на лечение Поливода Владислава. На сайте не нашла информации- удалось ли собрать 56 тыс евро на лечение в Испании.

Ответ:

Добрый день, Елена,

Мы опубликовали отчет за июль, в котором под номером 388 указан ваш перевод. Благодарим за помощь Владику Поливоде! 

С наилучшими пожеланиями,

БФ "АиФ. Доброе сердце"



Подскажите как правильно отослать смс-сообщение?

06.08.2014

Вопрос:

Подскажите как правильно отослать смс-сообщение?

Ответ:

 Здравствуйте Галина,

Чтобы отправить СМС на номер 7522, укажите слово: доброе (пробел) сумма. Пример: доброе 100

Чтобы отправить СМС на номер 3166, укажите слово: dobroe (пробел) сумма (пробел) имя подопечного на латинице. Пример: dobroe 100 Anton

С наилучшими пожеланиями,

БФ "АиФ. Доброе сердце"



Здравствуйте, скажите пожалуйста, вы помогаете детям из Узбекистана(г.Ташкент)?

23.07.2014

Вопрос:

Здравствуйте, скажите пожалуйста, вы помогаете детям из Узбекистана(г.Ташкент)? Ребенок инвалид детства.

Ответ:

 Здравствуйте, Ольга!

К сожалению, наш Фонд помогает только гражданам РФ и гражданам других государств, имеющих статус "беженца". 

С уважением,

БФ "АиФ. Доброе сердце"

 



Я очень интересуюсь, как Мишенька Пухтинова

22.07.2014

Вопрос:

Я очень интересуюсь, как Мишенька Пухтинов чувствует себя СЕЙЧАС. Прошу отнестись к моему вопросу неформально и дат на него ответ. С уважением, Марина Ермакова

Ответ:

 Добрый день, уважаемая Марина,

Сегодня нам удалось дозвониться до мамы Пухтинова Мишеньки. Новости хорошие. Малыш чувствует себя неплохо. Лечатся от простуды - немного болят ушки. Иногда у малыша появляются судороги, но это случается нечасто, так как кроха принимает противосудорожные препараты. Сегодня, 1 августа, завершилась акция "Вместе дарим жизнь", и вскоре наш партнер, компания OMRON, сообщит о собранных средствах для Мишеньки, и тогда мы сможем приобрести препарат для малыша.

С наилучшими пожеланиями, 

БФ "АиФ. Доброе сердце"

 

 



Заболела месяц назад соседка девочка 18 лет, сделали томографию опухоль головного мозга нужно делать

07.07.2014

Вопрос:

Заболела месяц назад соседка девочка 18 лет, сделали томографию - опухоль головного мозга, нужно делать операцию, направляют в Москву, но у них нет денег, чтобы сейчас сделать операцию, им предложили ждать квоту на операцию, но ей становится все хуже с каждым днём. Что посоветуете делать в такой ситуации.

Ответ:

 Здравствуйте, Евгения, 

Свяжитесь с сотрудниками нашего Фонда. Они в кратчайшие сроки ответят, сможем ли мы помочь в сборе средств на лечение.

С уважением,

БФ "АиФ. Доброе сердце"



Здравствуйте! Где можно узнать информацию об отчетах по сбору для Поливоды Владислава?

03.07.2014

Вопрос:

Здравствуйте! Где можно узнать информацию об отчетах по сбору для Поливоды Владислава? Заранее спасибо.

Ответ:

 Добрый день, Надежда,

Вся информация о сборах находится в разделе НАШИ ОТЧЕТЫ. Для Поливоды Владислава сбор еще не закрыт, поэтому информация о сумме оказанной помощи появится в отчете за следующие месяцы.

С уважением,

БФ "АиФ. Доброе сердце"



Скажите, возможно ли обратиться в ваш фонд с просьбой о помощи инвалиду 1-й группы республики Молдов

30.06.2014

Вопрос:

Скажите, возможно ли обратиться в ваш фонд с просьбой о помощи инвалиду 1-й группы республики Молдова? Ион Тулей, 35 лет. Стал инвалидом в результате ДТП.Врачи не давали никаких надежд, что он будет жить. Но чудо произошло, Ион выжил....Но потерял семью, жена ушла, забрав детей. Мама умерла от горя. Сейчас он живет один, в маленьком домике с пенсией в 12 долларов... Дважды в группе объявляли сбор на реабилитацию, суммы небольшие, порядка 100 000 рублей. Если адресная помощь возможна, напишите мне, я все напишу, как положено, с ссылками и фото. Спасибо за понимание. Мой адрес: olgabelovo2010@mail.ru

Ответ:

Добрый день, Ольга,

Нам очень жаль, но Фонд помогает только гражданам РФ или граждам иных государств со статусом "беженец". Попробуйте обратиться в местные благотворительные фонды.

С наилучшими пожеланиями,

 

БФ "АиФ. Доброе сердце"

 



Страницы:   предыдущая    1    2    3    4    5    6    7    8    9    10    11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21   22    23    24    25    26    27    28   следующая

Есть вопрос?

Представьтесь

Ваш вопрос



Форма оплаты
Введите сумму
Мы в социальных сетях

IХ Фестиваль "Пасхальная Радость" 2018

"Стань Дедом Морозом"-2016 в парке аттракционов "Happylon"

"Душевный Bazar"-2016