Уши на миллион: как юридическая поддержка от фонда смогла вернуть Соне право на обычное детство и учебу там, где ее слышат.
«По чтению у нас теперь одни пятерки, по изложению сегодня — 5 и 4, всего одна ошибочка. Математику Соня вообще ловит на лету! Учительница ее часто хвалит, а я… Я просто не могу нарадоваться», — говорит Наталья Молтусова.
Ее дочка идет из школы по заснеженному Бийску, рассказывая — что сегодня интересного было на уроках и за что получена очередная пятерка. Обычный день, обычные разговоры с мамой. Которой год назад в совсем другой школе совсем другие учителя говорили — у вашей дочери никаких шансов, отправляйте ее в интернат.
Третьеклассница Софья Молтусова теперь учится в школе рядом с домом, но уходить после уроков не особо торопится. Приятно же, когда Вера Геннадьевна хвалит, что ты опять хорошо выучила стихотворение, и когда ты все слышишь, а тебя понимают.
Когда в марте 2025 года Наталья Молтусова отправила заявку в фонд «АиФ. Доброе сердце», она знала, что покупка двух слуховых аппаратов костной проводимости — единственный шанс для ее дочери. Шанс учиться в обычной школе, шанс перестать мучаться от неприязни учителей и насмешек одноклассников («переспрашивает, не слышит, тихо разговаривает — ко всему придирались»).
На сайте и в соцсетях фонда регулярно появляются истории как у очередного ребенка, которому собрали на дорогие, мощные и современные «уши», исчезли проблемы с учебой, появились новые друзья, а речь стала четкой и внятной. Этим детям повезло. А вот Молтусовым в марте 2025-го в сборе отказали.
Но, оказалось, что это только начало истории…
ЮРИСТ ФОНДА «АИФ. ДОБРОЕ СЕРДЦЕ» КОЛЕСНИКОВА ВИКТОРИЯ:
«При проведении экспертизы мы в фонде всегда ориентируемся на медицинские выписки, рекомендации врачей и ИПРА (индивидуальная программа реабилитации и абилитации). Именно в ИПРА прописывают какие ТСР (технические средства реабилитации) необходимы ребенку с инвалидностью и за счет каких средств (федеральный бюджет, региональный бюджет, собственные средства или средства иных лиц) он может их получить.
Софье был рекомендован конкретный вид слуховых аппаратов (слуховой аппарат костной проводимости (неимплантируемый). Поэтому уже при экспертизе заявки стало понятно — раз такой вид слуховых аппаратов входит в федеральный перечень ТСР (Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 13 февраля 2018 г. N 86н), то его должны предоставить ребенку бесплатно, даже несмотря на высокую стоимость.
Именно поэтому в открытии сбора семье было отказано, но фонд «АиФ. Доброе сердце» предоставил Молтусовым бесплатную юридическую поддержку, чтобы получить слуховые аппараты от государства».
Юрист фонда и родители начали оформление новых документов в МСЭ (медико-социальную экспертизу) для замены ИПРА, но в поликлинике постоянно задерживали этот процесс. Поэтому семье пришлось обратиться уже в региональный Минздрав. А параллельно выяснилось, что со школой тоже есть проблемы.
«Первая учительница с самого начала относилась к ней не очень. Наверное, ее раздражало, что дочка недослышивает в старых аппаратах, часто переспрашивает на уроках. Но совсем плохо стало, когда Соня сломала ногу в школе…»
Девочка упала на лестнице во время перемены, но до конца уроков молчала, терпя боль. И только после, в травмпункте, выяснилось — перелом. В школе же сразу ушли в глухую оборону.
«Говорили, что у них видеозаписей никаких нет, никаких доказательств, что дочка упала на перемене. Упрекали нас: «А зачем вы сказали в травмпункте, что она сломала ногу в школе? Мы за это отвечать не собираемся!» То есть нам нужно было соврать что ли? Я сказала, что у нас нет к школе никаких претензий, жалоб мы не подаем и ничего не просим. Но оказалось, что в школе все равно этот случай не забыли. И с тех пор все стало еще хуже…»
Учительница постоянно обращала внимание, что Соня не успевает за остальными учениками, и могла грубо оборвать любого, кто обращался к девочке — «да что вы с ней разговариваете, она же глухая». То, что это слышали родители, дети и другие учителя, не имело значения. «Глухая» — значит, ей тут не место.
Наталья специально ходила в школу, объясняла, что с дочкой все в порядке, что им нужно только получить те слуховые аппараты, в которых она действительно будет хорошо слышать. Тогда Соня точно сможет учиться на равных со слышащими детьми. Но и учительница, и директор были непреклонны — «забирайте и отдавайте в школу для глухих».
Обращение в местное Управление образованием не помогло, и в марте Молтусовы забрали документы из школы. А в спину им неслось: «вашей дочери место в интернате, ни в какую обычную школу ее не возьмут даже со слуховыми аппаратами».
Когда, спустя месяц, Молтусовым в старой школе все еще не выдали сведения об успеваемости, а в Отделе образования города Бийска сказали, что подходящую школу для Софии не нашли и переводить ее некуда — к делу снова подключилась юрист фонда «АиФ. Доброе сердце».
Она подготовила письменное заявление на имя директора школы и обращение в Министерство образования и науки Алтайского края, а потом лично написала уполномоченной по правам ребенка — с просьбой как можно быстрее подключиться, не дожидаясь положенных 30 дней на ответ. И дело сдвинулось! Уполномоченная по правам ребенка Казанцева О.А. встретилась с родителями, обсудила варианты обучения, и уже через несколько дней Софию приняли в ту школу, где сейчас она и учится на одни четверки и пятерки!
А одновременно со школьной эпопеей оформили и документы, чтобы включить необходимые слуховые аппараты в ИПРА. После майских все изменения наконец утвердили, но сумма электронного сертификата на слуховые аппараты в регионе по-прежнему оставалась меньше 20 тысяч рублей, а вовсе не миллион, как необходимо было Молтусовым. Поэтому юрист предложила оформить ТСР в натуральной форме, чтобы их выдали в СФР (Социальном Фонде России). И рассказала семье как правильно оформить получение слуховых аппаратов на портале Госуслуг.
ЮРИСТ ФОНДА «АИФ. ДОБРОЕ СЕРДЦЕ» КОЛЕСНИКОВА ВИКТОРИЯ:
«Если для ребенка с инвалидностью предлагают электронный сертификат на 12 тысяч рублей (хотя даже один слуховой аппарат стоит 500 тысяч!), то понятно, что от сертификата необходимо отказываться и добиваться получения ТСР в натуральной форме».
В конце мая уже казалось, что победа близка, но Молтусовым предложили слуховой аппарат «Ария» 1ТП с КТМ, который по техническим характеристикам никак не соответствовал тому, что назначили Софии сурдологи.
ЮРИСТ ФОНДА «АИФ. ДОБРОЕ СЕРДЦЕ» КОЛЕСНИКОВА ВИКТОРИЯ:
«Проблема в том, что часто СФР закупает самые простые модели слуховых аппаратов, не учитывая индивидуальные особенности и рекомендации врачей. А суммы электронных сертификатов обычно настолько малы, что не покрывают даже половины стоимости подобранной конкретному ребенку модели.
Именно поэтому в юридической экспертизе для фонда «АиФ. Доброе сердце» мы стараемся писать сумму электронного сертификата (примерную стоимость можно рассчитать на сайте Каталога ТСР https://ktsr.sfr.gov.ru/ru-RU). Это как раз помогает наглядно увидеть — можно ли получить рекомендуемое ТСР только за счет электронного сертификата или семье необходимы будут дополнительные вложения».
Юрист фонда подготовила мотивированное обращение в СФР с разъяснением, что в регионе предлагают ТСР, не соответствующее критериям в назначении и ИПРА. И в середине лета 2025-го Софии, наконец-то, выдали именно те слуховые аппараты, которые были нужны (общей стоимостью 1 млн рублей)!
«Эти аппараты такие удобные, что дочка сама их просит надевать. Ей в них хорошо, удобно, а главное — она слышит всё. И речь тоже стала четче. Ну, конечно, она хорошо будет учиться, если никаких помех больше нет. Это же очевидно!»
ЮРИСТ ФОНДА «АИФ. ДОБРОЕ СЕРДЦЕ» КОЛЕСНИКОВА ВИКТОРИЯ:
«История с семьей Молтусовых подсвечивает огромную недоработку электронных сертификатов, когда в разных регионах их стоимость на одно и тоже ТСР сильно различается.
Когда для Софьи предлагали сертификат всего на 12 тысяч рублей, в соседнем регионе можно было получить сертификат на 500 тысяч — этого бы хватило, чтобы сразу купить девочке хотя бы один слуховой аппарат.
Подобные расхождения номинала (в данном случае — в 40 раз!) ограничивают права инвалидов на получение необходимых ТСР. Поэтому в фонде мы внимательно проводим юридическую экспертизу каждой заявки на помощь и в том случае, если можно добиться соблюдения прав наших подопечных, мы обеспечиваем семью бесплатной юридической поддержкой до финального результата».
«Юрист каждый следующий шаг нам объясняла, говорила — куда надо написать и зачем, помогала правильно составлять заявления. Сами бы мы с этим не справились, наверное, и сдались бы в какой-то момент. Трудно разобраться, если везде отказывают, а ты не знаешь — куда дальше идти. Поэтому я хочу поклониться низко фонду за вашу помощь и за то, что столько нам помогали!»
Финальный результат для одной семьи из города Бийска теперь выглядит как дневник с пятерками и дорога в школу без слез и страха. И как очередной файл с пометкой «выполнено» — для нашей юридической службы.
* Материал подготовлен с использованием пожертвования Благотворительного фонда «Абсолют-помощь»
Вы можете помочь ещё больше! Расскажите друзьям о нас!
