Обменялись опытом

14 ноября благотворительный фонд «АиФ. Доброе сердце» собрал в общественном центре «Среда своих» представителей НКО для обмена опытом — в формате обсуждения кейс-историй.

Во время встречи сотрудники «АиФ. Доброе сердце» делились опытом работы с коллегами по сектору, выбрав для обсуждения наиболее интересные и актуальные кейсы фонда. А коллеги из других НКО, работающих по программам адресной помощи, рассказали о своем опыте системной помощи подопечным.

Спикерами на мероприятии выступили Анна Повалихина, старший юрисконсульт по социальным вопросам БФ помощи хосписам «Вера»; Людмила Геранина, заместитель руководителя отдела привлечения доноров БФ «Национальный РДКМ», администратор консультационной службы «Ориентир», а также Надежда Родионова, специалист по адресной помощи фонда «АиФ. Доброе сердце». Модератором встречи выступила Анастасия Юркина — социолог, эксперт мониторинга и социальной оценки НКО, руководитель службы экспертизы и аналитики фонда «Вера».

«В последнее время регулярно проходят мероприятия, посвященные фандрайзингу, коммуникациям, в рамках которых эксперты и сотрудники НКО делятся друг с другом кейсами, как обеспечить финансирование той или иной программы или проекта. Но хотелось бы отметить, что встречи, где коллеги по сектору могут поделиться своим опытом по оказанию системной помощи подопечным не менее ценны и необходимы в современных реалиях», — поделилась Марина Ергина, исполнительный директор благотворительного фонда «Настенька», который помогает детям с онкологическими и другими тяжелыми заболеваниями.

Представители НКО обсудили разные подходы к системной помощи и маршрутизации подопечных в рамках программ адресной помощи, а также поделились эффективными рабочими практиками. Итогом встречи стало поддержанное коллегами предложение о создании карты взаимной маршрутизации и ресурсного обмена, а также пожелание сделать встречи для обсуждения кейс-историй регулярными. Такая совместная работа НКО позволит их подопечным, особенно с тяжелыми и неизлечимыми заболеваниями, лучше ориентироваться в видах и алгоритмах получения помощи, а фондам — оказывать своевременную поддержку большему количеству благополучателей.