КАК ПАЦИЕНТУ ПОЛУЧИТЬ ЮРИДИЧЕСКУЮ ПОМОЩЬ

Запросов на адресную медицинскую помощь в фонд «АиФ. Доброе сердце» поступает с каждым годом все больше. И мы ежедневно помогаем нашим подопечным с операциями, медицинским оборудованием, редкими препаратами, лечением и реабилитацией. 

Но иногда адресный сбор открывать не нужно, потому что можно получить помощь другим путем. Вы можете не знать, что вашей семье полагается бесплатное лечение по полису ОМС, операции по квотам или другие льготные услуги и медицинские препараты. Зато об этом точно знают юристы нашего фонда!

«АиФ. Доброе сердце» готов оказать юридическую помощь семьям с тяжелобольными детьми и взрослыми. Именно для этого в 2020-м году, при поддержке «Фонда президентских грантов», был разработан проект «Маршрут помощи».

КАК ЭТО РАБОТАЕТ

В вашей семье есть тяжелобольной ребенок или взрослый, которому требуется помощь. Но все ваши заявки в различные инстанции — на адресную помощь, лечение, операции, налоговые льготы или другие услуги — отклоняются. Или вы не можете выяснить понятный алгоритм получения услуг. Или не получается вовремя собрать полный пакет необходимых документов. Или, возможно, что решить вопрос с лечением без судебного иска или апелляции уже не удается. 

Наши юристы проконсультируют: в какие инстанции обращаться, какие документы подготовить, куда и на каком бланке написать заявление.

В программу «Маршрут помощи» подопечные фонда обращаются с самыми разными вопросами:

• как получить необходимое лекарство или сделать операцию по ОМС
• кто установит пандус в подъезде
• что делать, если ребенку с инвалидностью не выдают путевки на санаторное лечение
• как помочь администрации школы сформировать инклюзивный класс
• как правильно отстаивать права пациента

АЛГОРИТМ ПОЛУЧЕНИЯ ПОМОЩИ

Анкету с описанием проблемы (заполняется на нашем сайте, в разделе «Заявка на помощь») сначала рассматривает специалист фонда по сопровождению семей. 

Он составляет индивидуальный алгоритм получения помощи, чтобы было проще разобраться в перечне медицинских и социальных услуг, которые могут быть оказаны по ОМС, региональным и федеральным квотам или на коммерческой основе. 

Затем вместе с семьей, подавшей заявку, специалист выясняет у  сотрудника юридической службы фонда — какой пакет документов и куда нужно подготовить для получения положенных по закону  услуг и льгот. 

Наши юристы оказывают несколько видов помощи:

1. Индивидуальная консультация в режиме обратной связи (определение запроса, первичный анализ документов)
2. Совместная с семьей работа над решением основной проблемы: получение медицинской помощи, льгот, денежных выплат, подача административных и судебных исков
3. Помощь в заполнении анкет, заявлений, исков, составление писем и ходатайств. 

Благодаря «Маршруту помощи» бесплатные юридические  консультации стали доступны жителям самых отдаленных регионов: небольших городов, райцентров, поселков. Именно там проживает 90% наших подопечных, которым бывает не только  сложно разобраться в различных видах помощи, но и найти нужного специалиста. 

Поэтому, кроме индивидуальных юридических консультаций, в программе «Маршрут помощи» мы планируем выпустить цикл образовательных текстов о правах и льготах различных категорий наших подопечных. Эти тексты будут регулярно выходить в разделе #ЧитаемПомогаем, повышая уровень юридической грамотности наших читателей. 

Заполните анкету — и мы обязательно придем на помощь.